접수구분

일자

시간

대상

기존강좌 접수

[인터넷접수가능]

4/19(토) ~ 4/25(금)

방문접수

공휴일 및 휴일 접수 불가

인터넷접수

주말 및 공휴일 접수가능

오프라인

온라인

06:00~21:00

06:00~23:00

현재수강중인과목

시간동일하게 연장

신규강좌 접수

[인터넷접수가능]

4/26(토) ~ 5/5(월)

방문접수

공휴일 및 휴일 접수 불가

인터넷접수

주말 및 공휴일 접수가능

오프라인

온라인

06:00~21:00

06:00~23:00

새로운강좌 및

다른시간강좌접수

접수 주의사항

▶서울페이는 방문 결제만 가능, 비대면 불가

▶현장접수시 오는 순서대로 접수가능

▶현장접수는 프로그램 신청서 작성 후 접수가능

▶1일 이후 추가 접수시 전액 결제 및 환불시 1일자부터 지난일수 포함 환불

구분

소비자기본법시행령 제8,9조 소비자분쟁해결기준에 의거하여 환불

체육

강좌시작 전월 말까지 ▶ 환불수수료(총수강료의 10%)

강좌시작월 1일부터 ▶ 수강료-[수업경과횟수×(수강료/총수업횟수)]-환불수수료(총 수강료의 10%)

당일취소시 ▶ 100% 취소환불

교육

수업 개시 전 ▶ 수강료 100% 환급

수업 개시 후 ▶ 1/2경과 전 : 수강료-[수업경과횟수×(수강료/총수업횟수)

▶ 1/2경과 후 : 미 환급

예시) 4회 기준 1회 수업후 환불 가능

4회 기준 2회 수업 후 환불 불가(1/2경과로 봄)

방문

신청

환불신청서작성(방문시간 기준 환불액 계산)

본인 내방이 원칙이나 오지 못할 경우 대리 신청가능

환불시 수강 명의의 계좌로만 환불가능

06:00~21:00 시간내에 방문시 처리가능

인터넷신청

당일 접수만 본인 취소접수가능

프로그램 전산시스템으로 인해 하루가 지날 시 방문신청 접수처리